Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Juni 2026
§ 1 Geltungsbereich, Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge über die Nutzung des Online-Dienstes „Terminvorbereitung24" und die Bestellung automatisiert erstellter Objekt- und Lageanalysen über die Webseite https://terminvorbereitung24.de.
(2) Anbieter und Vertragspartner ist:
Robin Böcker, handelnd unter „Terminvorbereitung24"
Am blauen Stein 5, 46509 Xanten
E-Mail: hallo@terminvorbereitung24.de
Telefon: 0151 54228455
(nachfolgend „Anbieter").
(3) Der Dienst richtet sich sowohl an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (insbesondere Makler, Sachverständige, Bauträger) als auch an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Sonderregelungen für Verbraucher sind in diesen AGB gesondert gekennzeichnet.
(4) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Leistungsbeschreibung
(1) Der Anbieter erstellt auf Grundlage einer vom Nutzer eingegebenen Objektadresse eine automatisiert erzeugte, datenbasierte Analyse als digitale Unterlage (PowerPoint-Datei sowie Online-Ansicht). Die Unterlage enthält Lage-, Markt-, Risiko- und Standortinformationen auf Grundlage öffentlicher und amtlicher Datenquellen sowie KI-generierter Textbausteine.
(2) Die Analyse stellt keine Verkehrswertermittlung im Sinne der ImmoWertV, kein Wertgutachten und keine Rechts-, Steuer- oder Anlageberatung dar. Sie ersetzt nicht die fachliche Einschätzung durch einen Sachverständigen.
(3) Der Anbieter setzt zur Generierung einzelner Textbausteine KI-Systeme (derzeit „Claude" von Anthropic) ein. KI-erzeugte Inhalte können trotz sorgfältiger Prompt-Gestaltung Fehler, Auslassungen oder Ungenauigkeiten enthalten. Der Nutzer ist verpflichtet, die Unterlage vor einer Weitergabe an Endkunden auf sachliche Richtigkeit zu prüfen.
(4) Datenverfügbarkeit: Die Vollständigkeit der Analyse hängt von der Verfügbarkeit der jeweiligen amtlichen Quellen ab; außerhalb Nordrhein-Westfalens ist die Datenbasis derzeit eingeschränkt. Sollten zentrale Quellen (Bodenrichtwert, Vermessung, Hochwasser- oder Lärmkartierung) zum Bestellzeitpunkt nicht abrufbar sein, erhält der Nutzer die Unterlage mit den vorhandenen Daten kostenlos: Bei Bezahlung per Frei-Token wird dieser gutgeschrieben, bei Bezahlung in Geld erstattet der Anbieter den gezahlten Betrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
§ 3 Registrierung, Konto
(1) Die Nutzung setzt die Anlage eines Kontos mit gültiger E-Mail-Adresse und Passwort voraus. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und sie aktuell zu halten.
(2) Der Nutzer hat seine Zugangsdaten geheim zu halten und gegen den Zugriff Dritter zu schützen. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.
(3) Der Anbieter darf das Konto sperren oder löschen, wenn der Nutzer schwerwiegend oder wiederholt gegen diese AGB verstößt.
§ 4 Vertragsschluss und Preise
(1) Die Darstellung des Dienstes auf der Webseite ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
(2) Mit dem kostenpflichtigen Absenden einer Bestellung („Bestellen"- bzw. „Erstellung starten"-Button) gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail annimmt oder mit der Erstellung der Unterlage beginnt.
(3) Der Preis beträgt 9,99 € netto pro Unterlage zzgl. 19 % gesetzlicher Umsatzsteuer (11,89 € brutto). Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Webseite angegebenen Paket- und Einzelpreise.
(4) Frei-Token (gekaufte oder gutgeschriebene Nutzungsguthaben) verfallen nicht. Eine Barauszahlung gekaufter Frei-Token ist ausgeschlossen.
(5) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe mittels der dort angebotenen Zahlungsarten. Die Rechnung wird elektronisch als PDF zur Verfügung gestellt; der Nutzer stimmt dem elektronischen Rechnungsversand zu (§ 14 Abs. 1 UStG).
§ 5 Sofortige Ausführung, Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Da die Analyse unmittelbar nach Bestellung automatisiert erstellt wird, ist die Leistung typischerweise innerhalb weniger Minuten vollständig erbracht.
(2) Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung. Im Bestellvorgang verlangt der Verbraucher ausdrücklich die sofortige Ausführung und bestätigt seine Kenntnis davon, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert (§§ 356 Abs. 4, Abs. 5 BGB).
(3) Nutzer, die als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB handeln, haben kein gesetzliches Widerrufsrecht.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Nutzers
(1) Der Nutzer ist verantwortlich für die Richtigkeit der von ihm eingegebenen Daten, insbesondere der Objektadresse und seiner Profilangaben.
(2) Hochgeladene Inhalte (Foto, Logo, sonstige Materialien) müssen frei von Rechten Dritter sein. Der Nutzer stellt den Anbieter insoweit von Ansprüchen Dritter frei.
(3) Der Nutzer wird den Dienst nicht missbräuchlich nutzen, insbesondere keine Massenabfragen zur Datenbankerstellung durchführen, keine automatisierten Skripte einsetzen und keine Adressen Dritter ohne berechtigten Grund eingeben.
§ 7 Nutzungsrechte an der Unterlage
(1) Der Nutzer erhält an der erstellten Unterlage ein einfaches, räumlich und zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht für seine eigene berufliche oder private Tätigkeit. Er darf die Unterlage insbesondere an Eigentümer oder Kaufinteressenten weitergeben, soweit sie diese im Rahmen eines konkreten Beratungs- oder Erstkontakttermins verwendet.
(2) Ein Recht zur Weiterveräußerung der Unterlage selbst, zur Bereitstellung als Bestandteil eines konkurrierenden Dienstes oder zur systematischen Vervielfältigung wird nicht eingeräumt.
(3) Marken-, Urheber- und Datenbankrechte an den verwendeten Datenquellen, am Layout der Unterlage und am Dienst selbst bleiben beim Anbieter bzw. den jeweiligen Rechteinhabern.
§ 8 Verfügbarkeit
(1) Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Dienstes, schuldet aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Kurzzeitige Unterbrechungen für Wartungs- und Aktualisierungsarbeiten sowie Ausfälle der zugelieferten amtlichen Datenquellen begründen keine Mängelrechte.
(2) Bei Ausfällen, die in den Verantwortungsbereich des Anbieters fallen und länger als 72 Stunden andauern, kann der Nutzer die Bestellung kostenfrei stornieren; Frei-Token werden gutgeschrieben, bereits gezahlte Beträge erstattet.
§ 9 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Soweit die Unterlage fehlerhaft ist, kann der Nutzer Nacherfüllung verlangen. Schlägt diese fehl, kann er nach den gesetzlichen Vorgaben mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
(2) Inhaltliche Abweichungen von späteren amtlichen Daten oder von KI-erzeugten Textbausteinen stellen nur dann einen Mangel dar, wenn die Unterlage zum Zeitpunkt der Auslieferung im Hinblick auf die verfügbaren Quellen nicht ordnungsgemäß erstellt wurde.
§ 10 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes und im Umfang einer übernommenen Garantie.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht); die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens jedoch auf das Dreifache des für die jeweilige Unterlage gezahlten Entgelts.
(3) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen.
(4) Der Anbieter haftet insbesondere nicht für Vermögensschäden, die dem Nutzer dadurch entstehen, dass er die Unterlage ungeprüft gegenüber seinen Kunden verwendet. Die Pflicht zur Prüfung der Unterlage nach § 2 Abs. 3 bleibt unberührt.
§ 11 Vertragsdauer, Kündigung, Kontolöschung
(1) Der Nutzungsvertrag (Konto) ist unbefristet und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt durch Löschung des Kontos im Profil bzw. durch formlose Mitteilung an die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse.
(2) Vorhandene, bereits bezahlte Frei-Token werden bei einer Kontolöschung durch den Nutzer nicht erstattet, soweit der Nutzer den Vertrag nicht aus einem vom Anbieter zu vertretenden wichtigen Grund kündigt.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 12 Änderung der AGB
Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus gesetzlichen oder technischen Gründen erforderlich wird und die Änderungen den Nutzer nicht unangemessen benachteiligen. Über Änderungen wird der Nutzer mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in Textform informiert. Widerspricht der Nutzer der Änderung nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang in Textform, gilt die Änderung als angenommen; auf diese Folge wird in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen. Der Nutzer hat zudem das Recht, den Vertrag innerhalb dieser Frist außerordentlich zu kündigen.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(2) Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters.
(3) Hinweis zur Online-Streitbeilegung: siehe Impressum.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.